Kundservice

Spanien (Lokala förhållningsregler)

Här kan du läsa mer om Spaniens lokala förhållningsregler. 

Sedan den 18 juni 2022 är kravet om uppvisande av negativt PCR-test, vaccinationsintyg eller ett antigentest upphävt.

Landets regering tillämpar inga regler om karantän.

Ingen ytterligare dokumentation krävs för hemresan.

Inga ytterligare åtgärder tillämpas efter hemresa.

Du kan läsa mer om aktuella uppdateringar på Utrikesdepartementet hemsida.


Vad är Sunwebs telefonnummer?

Du kan nå oss på tel. 040-66 88 100.

Österrike (Lokala förhållningsregler)

Här kan du läsa mer om Österrikes lokala förhållningsregler. 

Inga ytterligare dokument krävs för inresa.

Ingen ytterligare dokumentation krävs för hemresan.

Inga ytterligare åtgärder tillämpas efter hemresa.

Du kan läsa mer om aktuella uppdateringar på Utrikesdepartementets hemsida.






Avboka kostnadsfritt
Om du bokar en resa via Sunweb så är det möjligt att avboka kostnadsfritt inom 3 dagar efter bokningen har gjorts på de flesta av våra resor. 

Detta betyder att du kan ändra eller avboka din resa kostnadsfritt inom 3 dagar efter bokningstillfället, detta gäller endast om bokningen inte är betald. Om du inte avbokar din resa inom 3 dagar är den bindande. 

Vi erbjuder inte gratis avbokning/ändring på:
  • En bokning med avresa inom 10 veckor
  • En bokning på förfrågan
  • En bokning med reguljärflyg
  • Event eller arrangemang där det specifikt har stått att det inte är möjligt att avboka utan extra kostnad.
  • En bokning där du har betalt in depositionen. 
Du har ingen lagstadgad ångerrrätt när du köper en paketresa hos Sunweb men du kan alltid avboka. Sunweb har rätt att ta ut en avbeställningssavgift om du har bokat en resa som stämmer in på någon av punkterna ovan. Om du har bokat en resa som inte stämmer in på någon av punkterna ovan så kan du avboka eller omboka resan kostnadfritt inom 3 dagar från att resan har bokats. 

Frankrike (Lokala förhållningsregler)

Här kan du läsa mer om Frankrikes lokala förhållningsregler. 

Inga ytterligare dokument krävs för inresa.

Landets regering tillämpar inga regler om karantän.

Ingen ytterligare dokumentation krävs för hemresan.

Inga ytterligare åtgärder tillämpas efter hemresa.

Du kan läsa mer om aktuella uppdateringar på Utrikesdepartementets hemsida.





E-post

Du kan alltid skriva till oss på info@sunweb.se, men det snabbaste sättet att nå oss är via vårt kontaktformulär.  

Telefon

Öppettider:

Mån-fre: 09:00-16:00 

Lör-sön: stängt

Vi håller stängt på danska helgdagar.

Ring oss på tel: 040-66 88 100

Värt att veta

Besök vår värt att veta sida för att få viktig information till före, under och efter din resa.

Läs mer

Facebook

För korta frågor, tips och inspiration besök vår Facebook sida.

Besök sida

E-post

Du kan alltid skriva till oss på info@sunweb.se, men det snabbaste sättet att nå oss är via vårt kontaktformulär.  

Telefon

Öppettider:

Mån-fre: 09:00-16:00 

Lör-sön: stängt

Vi håller stängt på danska helgdagar.

Ring oss på tel: 040-66 88 100

Värt att veta

Besök vår värt att veta sida för att få viktig information till före, under och efter din resa.

Läs mer

Facebook

För korta frågor, tips och inspiration besök vår Facebook sida.

Besök sida